1- کرش کردن نرم افزار فروشگاه گوگل پلی

اپلیکیشن مربوط به فروشگاه نرم افزاری گوگل پلی یکی از حساس ترین و پرکاربردترین نرم افزارهای سیستم عامل اندروید است که گاهی اوقات کرش کردن مداوم آن باعث اذیت شدن کاربران این پلتفرم می شود. اکثر اوقات دلیل کرش کردن اپلیکیشن فروشگاه گوگلی پلی، خراب شدن کش و یا آسیب دیدن آن به دلایل مختلف است؛ بنابراین بهترین روش برای حل این مشکل این است که حافظه ی کش را خالی کنیم. برای این کار باید مراحل زیر را طی کنید:

• نرم افزار تنظیمات را باز کنید.
• به قسمت مربوط به اپلیکیشن ها بروید (Apps).
• صفحه را به سمت راست سوایپ کنید تا وارد تب all بشوید.
• قسمت Google Play Store را پیدا کنید و کش را با پاک کردن cache and data خالی کنید.
• بعد از اتمام این روند باید یک باراسمارت فون یا تبلت اندرویدی خود را ریستارت کنید.

اگر طی کردن قدم های بالا نتوانست مشکل اپلیکیشن گوگل پلی استور را حل کند، کافی است که این اقدام را برای دو سرویس زیر نیز تکرار کنید و محتویات کش آنها را هم خالی کنید. البته فراموش نکنید که بعد از هر بار خالی کردن حافظه ی کش نیاز است که دیوایس خود را مجددا ریستارت کنید.